취소/환불 및 재작업규정

모든 작업은 본사의 작업가이드에 준하여 작업하셔야 하며
이를 준수하지 않아 인쇄불량이 발생한 경우 어떠한 경우에도 재인쇄 및 환불이 되지 않습니다.
고객님께서는 작업가이드를 반드시 숙지하시고 작업 및 접수해 주시길 바랍니다.

• 모든 재작업은 본사의 인쇄작업규약을 기준으로 합니다.
• 취소는 조판전만 가능합니다.
• 부분진행시 진행된 작업을 제외한 비용만 환불 가능합니다.
• 주문취소를 원하는 고객께서는 반드시 접수 담당자와 통화하신 후 취소하시기 바라며
  담당자가 아닌 직원에게 취소요청하여 발생한 손해는 당사에서 책임지지 않습니다.
• 반품은 인쇄공정으로 인한 불량일 경우 7일이내에 신청 가능합니다.
• 재작업은 출고된 제품이 모두 반송되어야 하며 원본데이터로 재접수되어야 합니다.
  (제품을 반송받지 않아도 당사의 실수가 확인될 때에는 재접수가 가능합니다.)
• 당사의 과실로 인정되는 경우 재작업이 가능하나 환불이나 납기지연에 따른 손해배상은 하지 않음을 원칙으로 합니다.
• 파일을 잘못 업로드한 경우 재작업처리가 되지 않습니다. (제목과 내용이 다른 경우)
• 재작업의 경우 데이터를 바꿀 수 없습니다.